Điều khoản đối tác

Phần 1: Mục đích và phạm vi áp dụng

• Mục đích: Bản Điều khoản này nhằm quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của petmate.vn, chủ cửa hàng (Đối tác) và khách hàng trong quá trình hợp tác cung cấp dịch vụ đặt lịch spa thông qua nền tảng petmate.vn.
• Phạm vi: Áp dụng cho tất cả các cá nhân, tổ chức đăng ký và sử dụng dịch vụ của petmate.vn, bao gồm cả chủ cửa hàng và khách hàng.

 

Phần 2: Định nghĩa

• Petmate.vn: Nền tảng trực tuyến cung cấp dịch vụ kết nối giữa các cửa hàng spa và khách hàng.
• Đối tác: Chủ cửa hàng spa đã đăng ký hợp tác với Petmate.vn
• Khách hàng: Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ của Petmate.vn để tìm kiếm và đặt lịch các dịch vụ spa.
• Dịch vụ: Các dịch vụ đặt lịch, thanh toán và các dịch vụ hỗ trợ khác do Petmate.vn cung cấp.

 

Phần 3: Quyền và nghĩa vụ của Đối tác

• Quyền:
  • Được đăng tải thông tin về cửa hàng, dịch vụ lên nền tảng Petmate.vn.
  • Nhận thông báo về các đơn hàng đặt lịch.
  • Tham gia các chương trình khuyến mãi, marketing của Petmate.vn.
• Nghĩa vụ:
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về cửa hàng, dịch vụ.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
  • Tuân thủ các quy định của pháp luật và các điều khoản của Petmate.vn.
  • Thanh toán các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận.

 

Phần 4: Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng

• Quyền:
  • Tìm kiếm, so sánh và đặt lịch các dịch vụ spa.
  • Nhận các ưu đãi, khuyến mãi từ Petmate.vn và Đối tác.
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ:
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ.
  • Thanh toán cho dịch vụ đã sử dụng.
  • Tuân thủ các quy định của Petmate.vn.

 

Phần 5: Quyền và nghĩa vụ của Petmate.vn

• Quyền:
  • Quản lý, vận hành nền tảng Petmate.vn.
  • Thu thập, xử lý thông tin của Đối tác và Khách hàng.
  • Cập nhật, thay đổi các điều khoản này.
  • Hỗ trợ Đối tác và Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Nghĩa vụ:
  • Cung cấp nền tảng ổn định, bảo mật để Đối tác và Khách hàng giao dịch.
  • Hỗ trợ Đối tác trong việc quảng bá dịch vụ.
  • Giải quyết các tranh chấp phát sinh giữa Đối tác và Khách hàng.

 

Phần 6: Trách nhiệm pháp lý

• Trách nhiệm của Đối tác: Đối tác chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
• Trách nhiệm của Petmate.vn: Petmate.vn chỉ đóng vai trò là nền tảng kết nối và không chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng dịch vụ của Đối tác.

 

Phần 7: Điều khoản chung

• Hiệu lực: Bản Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày Đối tác đăng ký hợp tác với Petmate.vn.
• Sửa đổi: Petmate.vn có quyền sửa đổi, bổ sung bản Điều khoản này.